■その他のご質問について

Q.乳幼児の食事として使える商品はありますか?

A.当社では乳幼児食としての商品は販売しておりませんが、お客様の中には「ミートボール」や「まぜごはん」といった商品を1歳以上のお子様の食事として利用される方がいらっしゃいます。 ※ミートボールは1歳を過ぎた腸管免疫が発達してくるころからご利用ください。小さなお子様には味が濃すぎると思われますので、ソースを取り除いて味を確かめながら少しずつお使いください。

Q.包装フィルムは電子レンジで温めても溶け出しませんか?

A.袋に表示されている方法で加熱していただければ、包装フィルムの成分が食品に溶け出すことはありません。

Q.商品はどこで作っていますか?

A.当社には、全国3ヵ所に製造工場がございます。八千代工場(千葉県八千代市)、京丹波工場(京都府京丹波町)、唐津工場(佐賀県唐津市)です。

Q.製造工場を確認したい時は、どこを見ればわかりますか?

A.商品袋裏側の製造者の欄を確認して下さい。八千代工場・京丹波工場・唐津工場と記載されているものはその工場で生産されています。

Q.工場名が書いてないのですが、どこを見ればわかりますか?

A.商品袋裏側の製造者の欄を確認して下さい。八千代工場・京丹波工場・唐津工場と記載されているものはその工場で生産されています。 工場名が記載されていない場合:会社名の後に記号(アルファベット等)が記載されていますので、その記号で製造工場がわかります。この記号は「製造所固有記号」というもので、製造工場を表す記号です。
Y:八千代工場、T:京丹波工場、K:唐津工場
ご不明な場合は商品をお手元にご用意の上、お客様サービスセンターまでお問い合わせください。 ※「製造所固有記号は賞味期限の位置に記載」と記載されている場合がございますので、賞味期限の後に記載されている記号をご確認ください。

Q.栗ごはんの栗にしみがありますが。

A.当社の栗ごはんに使用している栗は製造過程において、漂白剤や着色料を使用しておりません。そのため自然なままの状態なのでしみが出ることがありますが、品質には問題ありません。自然な風味をお楽しみください。


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